Comunicación empática y resolución de conflictos

Título: Comunicación empática y resolución de conflictos - 1 day

Descripción general: Este taller de 1 día hace hincapié en las aplicaciones prácticas de la comunicación empática, la escucha activa y la PNL. Los participantes participarán en sesiones interactivas diseñadas para mejorar la comunicación en el lugar de trabajo, reducir los conflictos y mejorar el bienestar general de los empleados.

Puntos destacados del taller

  • Aprendizaje práctico: Énfasis en la aplicación práctica con sólo la teoría esencial.
  • Amplia gama de beneficios: Herramientas y prácticas beneficiosas tanto para la comunicación laboral como para la vida personal.
  • Diversas técnicas: Fundamentos de la comunicación no violenta, la escucha activa y la PNL.
  • Sesiones interactivas: Actividades en grupos reducidos para practicar y recibir feedback en tiempo real.
  • Enfoque inclusivo: Diseñado para todos los empleados, adaptando el contenido a las necesidades específicas de su equipo.

Resumen del taller

  • Introducción a la comunicación empática: Exploración de los fundamentos de la comunicación no violenta.
  • Escucha activa: Técnicas clave y ejercicios prácticos.
  • Fundamentos de la PNL: Comprensión y práctica de las estrategias de la Programación Neurolingüística.
  • Estrategias de resolución de conflictos: Práctica en pequeños grupos, poniendo a prueba diversas técnicas.
  • Aplicación práctica: Escenarios de la vida real y ejercicios de role-playing para reforzar el aprendizaje.

Beneficios

  • Comunicación más fluida y productiva
  • Reducción de conflictos y malentendidos
  • Mejora del ambiente de trabajo
  • Mayor bienestar y satisfacción de los empleados

Logística

  • Duración: 1 día (8 horas)
  • Lugar de impartición: In situ o en línea
  • Tamaño del grupo: 15-30 participantes

El programa propuesto se basa en nuestra experiencia, pero nos adaptamos a cada cliente.

Ofrecemos: Clases 1-1 online/presenciales y clases grupales online/presenciales.