Design Thinking para Empresas
Título del curso: Design Thinking for Business Innovation 3 Semanas (6 horas por semana)
Descripción general: Este curso introduce a los participantes en los principios del pensamiento de diseño, ayudándoles a desarrollar habilidades creativas de resolución de problemas para la innovación empresarial. El curso abarca el proceso de pensamiento de diseño, la empatía, la ideación, la creación de prototipos y las pruebas, con especial atención a las aplicaciones prácticas en contextos empresariales.
Módulo 1: Introducción al Design Thinking y la empatía
Competencias: Comprender los principios del pensamiento de diseño y desarrollar la empatía.
Contenido:
- Visión general del pensamiento de diseño.
- Importancia del diseño centrado en el ser humano.
- Etapas clave: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar, Probar.
- Técnicas para comprender las necesidades del usuario.
Actividades en clase:
- Debate en grupo sobre los principios del pensamiento de diseño.
- Presentación de un vídeo sobre el pensamiento de diseño en acción.
- Representación de entrevistas a usuarios.
- Creación de mapas de empatía en pequeños grupos.
Deberes:
- Leer un artículo sobre el diseño centrado en el ser humano.
- Reflexionar sobre cómo aplicar el pensamiento de diseño en el trabajo.
- Realizar una entrevista de usuario a un colega o amigo.
- Crear un mapa de empatía basado en la entrevista.
Módulo 2: Definición del problema y técnicas de ideación
Competencias : Redactar enunciados de problemas claros y generar ideas.
Contenido:
- Analizar la investigación y los datos.
- Definición del problema como enunciado.
- Métodos de generación de ideas.
- Técnicas de pensamiento creativo.
- Evaluación y selección de ideas.
Actividades de clase:
- Análisis en grupo de los datos de la investigación de usuarios.
- Elaboración de enunciados de problemas en equipo.
- Sesión de ideas utilizando diferentes técnicas.
- Debate en grupo para evaluar ideas.
Deberes:
- Perfeccionar el planteamiento del problema a partir de los comentarios recibidos.
- Definir un planteamiento claro del problema para un proyecto o iniciativa actual.
- Crear un mapa mental de posibles soluciones.
- Utilizar técnicas para generar soluciones para un reto laboral.
Módulo 3: Prototipos
Competencias : Creación y mejora de prototipos.
Contenido:
- Importancia de la creación de prototipos.
- Construcción de prototipos sencillos.
- Mejoras y circuitos de retroalimentación.
Actividades de clase:
- Taller práctico de creación de prototipos.
- Sesiones de feedback en grupo sobre los prototipos.
- Mejora de los prototipos a partir de los comentarios.
Deberes:
- Desarrollar un prototipo sencillo de su solución.
- Recoge los comentarios de un colega o amigo.
- Crear un prototipo sencillo de una nueva idea o proceso en el trabajo.
Módulo 4: Pruebas y comentarios
Competencias: Probar prototipos y obtener feedback.
Contenido:
- Realización de una prueba de usuario.
- Recopilación y análisis de opiniones.
- Mejorar basándose en los resultados de las pruebas.
Actividades de clase:
- Realización de pruebas de usuario en parejas.
- Debate en grupo sobre los comentarios recibidos.
- Mejora de los prototipos a partir de los comentarios.
Deberes:
- Probar el prototipo con al menos dos usuarios.
- Resumir los comentarios y planificar las mejoras.
- Probar un nuevo proceso o herramienta en el trabajo y recabar opiniones para mejorarlo.
Módulo 5: Aplicación de soluciones y casos prácticos
Competencias: Planificación y aplicación de soluciones de diseño.
Contenido:
- Desarrollo de planes de aplicación.
- Estrategias para ampliar las soluciones.
- Medición del impacto y el éxito.
- Análisis de proyectos de design thinking de éxito.
- Proyectos en grupo para resolver retos empresariales.
Actividades en clase:
- Creación de planes de implementación en equipos.
- Debates en grupo sobre estrategias de ampliación.
- Presentación de planes de implantación para obtener feedback.
- Análisis de casos prácticos en pequeños grupos.
- Sesiones de trabajo en grupo sobre proyectos.
Deberes:
- Finalizar el plan de implantación.
- Identificar métricas para medir el éxito de su solución.
- Planificar la implantación de una nueva iniciativa o solución en el trabajo.
- Aplicar el pensamiento de diseño a un proyecto o problema específico en el trabajo y presentar los resultados.
Módulo 6: Revisión, integración y presentaciones finales
Competencias: Consolidación de conocimientos e integración de habilidades.
Contenido:
- Repaso de conceptos clave.
- Ejercicios de integración.
- Reflexión personal y retroalimentación.
- Preparación de proyectos finales.
- Presentación de soluciones a las partes interesadas.
Actividades de clase:
- Sesiones de repaso de todos los módulos.
- Ejercicios de integración en pequeños grupos.
- Sesiones individuales de reflexión y feedback.
- Presentaciones del proyecto final.
- Debate en grupo sobre los resultados del proyecto.
Deberes:
- Reflexionar sobre el viaje del pensamiento de diseño.
- Integrar el pensamiento de diseño en sus procesos de trabajo diarios.
- Presentar un proyecto completo de pensamiento de diseño a su equipo o a las partes interesadas en el trabajo.
- Completar la encuesta del curso.
