Brief
7taps se asoció con Blend para mejorar la productividad de sus colaboradores abordando la procrastinación y la parálisis en la toma de decisiones. El objetivo fue ayudar a las personas a tomar decisiones más claras y rápidas — ahorrando tiempo, recursos y costos operativos.
Descubrimiento y Análisis
El análisis mostró que la pérdida de productividad estaba impulsada menos por la falta de esfuerzo y más por la parálisis ante la toma de decisiones. El objetivo de aprendizaje fue mejorar la eficiencia en el trabajo ayudando a los colaboradores a: identificar los desafíos clave, generar soluciones prácticas, y priorizar acciones de forma efectiva. La investigación indicó que el microlearning estructurado era el enfoque más eficaz, al dividir problemas complejos en pasos manejables y orientados a la acción.
Diseño y Desarrollo
Blend diseñó una experiencia de microlearning basada en principios de design thinking, guiando a los usuarios a través de procesos estructurados de toma de decisiones y priorización. Las actividades temporizadas fomentaban el foco y obligaban a priorizar, ayudando a pasar del análisis a la acción con mayor rapidez. Las pruebas con usuarios confirmaron altas tasas de finalización y un uso efectivo de los pasos de acción.
La experiencia fue desarrollada con Articulate Storyline y Adobe Creative Suite.
Evaluación
Los datos del LMS y la evaluación interna mostraron un aumento medible en la productividad, generando ahorros de tiempo y costos.
• 84% de los usuarios reportó una mejor comprensión gracias al formato interactivo
• Las mejoras en productividad se alinearon con investigaciones que muestran mayor ingreso por empleado cuando se utiliza formación apoyada en tecnología
Qué significa esto para tu organización
Cuando la formación se centra en la toma de decisiones y la acción — y no solo en la información — elimina fricción, mejora la eficiencia y genera impacto medible en el negocio.
Detrás de escena
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