Política de Privacidad

1. Introducción

Blend ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") es una compañía de capacitación corporativa que opera en América Latina. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y manejar tus datos con transparencia y cuidado. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Formulario de Contacto

Cuando envías nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Nombre de la empresa (opcional)
• Tu mensaje o consulta

Esta información se envía directamente a nuestro correo electrónico y no se almacena en una base de datos.

Agendamiento con Calendly

Cuando agendas una consulta a través de nuestra integración con Calendly, Calendly recopila tu nombre, correo electrónico y preferencias de reunión. Estos datos son manejados por Calendly según su política de privacidad. Puedes revisar las prácticas de privacidad de Calendly en calendly.com/privacy.

Contacto por WhatsApp

Cuando nos contactas vía WhatsApp, tu comunicación es manejada por WhatsApp/Meta según su política de privacidad. Puedes revisar las prácticas de privacidad de WhatsApp en whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Datos Técnicos

Como la mayoría de los sitios web, nuestro servidor recopila automáticamente cierta información técnica incluyendo tu tipo de navegador, dirección IP, información del dispositivo y páginas visitadas. Estos datos se utilizan para mantenimiento técnico y mejora de nuestros servicios.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a tus consultas por correo electrónico
• Agendar y realizar consultas
• Proveer servicios de capacitación a tu organización
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)

4. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar y procesar tus datos:

No vendemos ni compartimos tu información personal con fines de marketing.

5. Tus Derechos de Privacidad

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos
• Solicitar correcciones a cualquier información inexacta
• Solicitar eliminación de tus datos personales
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en contact@Blend.Training.

6. Retención de Datos

Los envíos del formulario de contacto se retienen en nuestro sistema de correo electrónico según prácticas comerciales estándar. Retenemos tu información solo el tiempo necesario para proporcionar servicios y cumplir con obligaciones legales.

7. Cookies y Analíticas

Actualmente no utilizamos cookies ni herramientas de analíticas en nuestro sitio web. Si implementamos estas tecnologías en el futuro, actualizaremos esta Política de Privacidad y proporcionaremos aviso apropiado.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos principalmente en América Latina. Al usar nuestros servicios, reconoces que tus datos pueden ser procesados en varios países de la región LATAM. Nos comprometemos a manejar tus datos conforme a las regulaciones de privacidad aplicables.

9. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te animamos a revisar esta política periódicamente.

11. Contáctanos